Senafrica Style - vêtements produits et accessoires africain

Confidentialité des informations du client

Informations personnelles

Les informations personnelles sont des informations qui concernent un individu identifiable. Cette information personnelle inclut, sans s'y limiter, les coordonnées (prénom, nom, adresse, courriel, etc.) ainsi que l’information financière.

Objectifs de la cueillette, de l'utilisation et de la divulgation des informations

Nous recueillons, utilisons vos informations personnelles seulement dans des buts précis, et ce quand vous le savez et y avez consenti. Nous recueillons et utilisons votre information personnelle toujours de manière raisonnable et dans des buts raisonnables.

Nous recueillons votre information personnelle quand vous faites un achat en ligne. Nous recueillons et utilisons votre information personnelle de manière à vous fournir les produits que vous avez achetés chez nous, pour recevoir vos paiements, pour vous livrer lesdits produits (si cela s'applique), pour que le service à la clientèle puisse faire des suivis sur lesdits produits. Nous utilisons également votre information personnelle pour vous donner de l'information sur les produits, les services et les promotions qui, selon nous, peuvent vous intéresser. Bien que nous pensions que ce service puisse bénéficier à nos clients, nous comprenons que vous puissiez ne pas souhaiter recevoir de telles informations, auquel cas vous n'avez qu'à nous contacter ou nous en aviser. Si vous avez reçu de telles informations par le biais de messages électroniques que vous ne voulez plus continuer à recevoir, vous pouvez soumettre une demande, par voie électronique, pour être enlevé de nos listes d'envoi.

Nous divulguons votre information personnelle à nos fournisseurs pour les besoins de la vente. Lorsque nous offrons des promotions spéciales lors desquelles vous recevez un ou plusieurs produits ou services directement de nos fournisseurs, nous divulguons votre information personnelle à ces fournisseurs pour qu'ils puissent vous contacter et arranger la manière dont vous allez recevoir leurs biens et/ou leurs services et pour qu'ils puissent faire un suivi avec vous.

Nous recueillons et utilisons également votre information personnelle dans le but de recevoir un paiement de votre part pour les biens et/ou les services que nous vous fournissons en fonction de la commande que vous avez faite.

Nous ne vendons jamais votre information personnelle à qui que ce soit ou à une organisation quelconque en dehors du Groupe Senafricastyle.

Dans tous les autres cas, nous recueillons et utilisons votre information personnelle tel que la loi le permet et/ou le requiert.

Les informations personnelles que nous recueillons

À l'achat d'un produit, nous vous demanderons votre nom, l'adresse de votre domicile, votre numéro de téléphone et votre courriel. Bien que vous ne soyez pas obligé de nous donner cette information dans certaines circonstances pour compléter votre achat, si vous choisissez de ne pas nous la donner, nous aurons de la difficulté à vous aider si vous avez des problèmes ou des questions sur votre achat à l'avenir, tout particulièrement si vous n'avez pas conservé votre facture.

Si vous payez avec une carte de crédit, nous recueillerons votre nom, l'adresse de paiement de votre carte de crédit, le type de votre carte, le numéro de votre carte et la date de péremption de votre carte. Nous avons besoin de cette information pour traiter votre achat.

Si nous vous livrons votre achat, nous avons besoin de votre nom, de l'adresse de votre domicile et de votre numéro de téléphone et de votre courriel.

Consentement

Nous prenons pour acquis que vous consentez à ce que nous recueillions et utilisions votre information personnelle dans des buts raisonnables et nécessaires, tels qu'ils sont décrits ci-dessus. Veuillez également noter que, dans certaines circonstances, la loi nous permet de recueillir et d'utiliser votre information personnelle, avec ou sans préavis.